Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi
Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Vous souhaitez travailler pour un établissement bancaire renommé, notre client est leader en Europe et de dimension internationale : Manpower recrute 7 Conseiller clientèle banque H/F pour une mission d'intérim de 5 mois renouvelables à Mérignac. En tant que Conseiller clientèle banque, au sein du siège administratif régional, vous aurez la responsabilité de la relation client en termes de développement commercial et fidélisation. -Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. -Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. -Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. -Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. -Actualise les informations relatives aux clients prospects.Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration. -Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses[...]